Cosa ti fà odiare il PC, l’attrito con le Interfacce Utente

E’ relativamente facile migliorare l’usabilità sul Web ma non è così per quanto riguarda i Sistemi Operativi e l’Hardware.
Abbiamo bisogno di parole per giudicare la differenza tra i dispositivi.
Nel 2005 la compagnia di Andreas Pfeiffer ha condotto un progetto di ricerca raccogliendo informazioni sui Sistemi Operativi di Windows e Macintosh.

Durante le interviste della ricerca, che includevano gli utenti di ambedue i Sistemi Operativi, molti utenti Macintosh hanno dichiarato di trovare i propri PC più fluidi, produttivi e facili da usare.Il numero di utenti è però diminuito quando gli è stato chiesto di quantificare le loro percezzioni.

Da un punto di vista puramente funzionale entrambi i Sistemi Operativi sono diventati sempre più simili perfino in termini di interfaccia utente.
I concetti di base e le caratteristiche dell’interfaccia utente usate da Windows e da Macintosh sono ormai quasi indentiche.

Questa discrepanza fra la percezione dell’utente e le caratteristiche tecniche li ha portati ad avere uno sguardo più attento alle differenze tra: interfacce utente, usabilità e produttività.

Durante questa ricerca hanno capito che i termini e i concetti che usiamo per giudicare la tecnologia sono semplicemente dati dall’imporatanza che i dispositivi digitali hanno nella nostra vita.

Nei prossimi articoli:

-Come paragoniamo la tecnologia,

-Di quale usabilità stiamo parlando,

-Introduzione all’attrito dell’interfaccia utente,

-Subliminale non significa insignificante.