Come paragoniamo la tecnologia.

Continuiamo a parlare della ricerca svolta da Andreas Pfeiffer.

Nella nostra società innovativa tendiamo a giudicare quasi esclusivamente la tecnologia per caratteristiche e prestazioni.
I classici esempi sono le fotocamere digitali: più pixel è uguale a dire fotocamera migliore, oppure i lettori MP3: memoria più grande è uguale a dire lettore migliore, e così via tanti altri casi simili.

Sicuramente, nei settori emergenti della tecnologia, questa associazione di idee è normale; il problema è che con il migliorare della tecnologia, le caratteristiche perdono la loro relativa importanza.

Allora se non dobbiamo più badare alla caratteristiche, che cosa dobbiamo guardare per decidere quale è il migliore tra due prodotti?
Design?Stile?Entrambi sono difficili da quantificare.
Sicuramente è molto importante l’esperienza dell’utente, un aspetto rilevante per il successo di un prodotto legato alla tecnologia, ma comunque un aspetto vago.

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