Il parere dei lettori di blographik: quali altri motivi spingono i visitatori ad abbandonare un blog?

Per la qualità dei suggerimenti ottenuti grazie ai due articoli dedicati ai motivi per cui un sito o un blog vengono abbandonati, ho deciso di pubblicare un articolo apposito dedicato esclusivamente a coloro che sono intervenuti per approfondire la discussione.
Ecco cosa hanno risposto:

Lauryn:
Giustamente Lauryn approfondisce il tema da me proposto.

Diciamo che questi sono un misto di motivi per i quali seguire un blog.
Le cose che più spaventano i visitatori sono spesso: le splash page e l’impossibilità di saltarle (soprattutto se in flash), la mancanza del campo di ricerca nel sito, la mancanza di menu chiari, la disorganicità nelle informazioni.

Come dargli torto. Spero d’altronde che non esistano più web designer che realizzino ancora delle pagine introduttive in flash, che non hanno nessuna utilità, sia per il visitatore che per i motori di ricerca.
Se vuoi conoscere meglio Lauryn, puoi leggere la sua recente intervista su blographik:
Web Design al femminile: Intervista a Lauryn di italianwebdesign.it.
Puoi consultare anche la mia risposta in merito al suo commento.

David Terni:
Non potendo leggere l’articolo di domani (parla del mio articolo pubblicato qualche giorno fa) posso solo prevedere che citerai anche la parte che rigurda il rapporto che si instaura col lettore.

  • Si risponde ai commenti?
  • Alle email private?
  • Se il lettore richiede maggiori chiarimenti ne vengono forniti?

Penso che anche questo sia da non sottovalutare: un “cliente†soddisfatto è la miglior pubblicità che possiamo ricercare.

Anche gli spunti di David sono molto interessanti, infatti ho citato entrambi poichè nei miei precedenti articoli in tema ai motivi dell’abbandono di un sito o di un blog, non avevo affrontato, e ho ritenuto giusto citarli per premiare la loro qualità ;) .
Se ti interessa puoi leggere la mia risposta al commento.

David Terni continua ponendo l’accento però alle specificiche per un blog:

Un’altro aspetto da considerare nei link esterni che forse non sono poi un male, specialmente se sei un bloggher:
Per natura il “navigatore tipo†è un pigro, primo fra tutti il bloggher.

Quando vede un articolo eccessivamente lungo, anche se interessato al tema, assume un atteggio di repulsione.
Scrivere articoli precisi ma essenziali e che non divaghino troppo dal filo principale è cosa assai preziosa. Tu stesso Mirko hai preferito dividere in due questo argomento, volutamente o meno sai il perchè. Questo problema è da prendere maggiormente in considerazione per tutte quelle persone ad esempio che scrivono di argomenti molto tecnici.

Per ovviare a questo problema e rendere ugualmente interessante e prezioso l’articolo, perchè non mettere a fondo pagina links di approfondimenti o risorse esterne?

Sicuramente farà piacere a chi vuole approfondire o a chi è interessato magari ad una specifico argomento del tema trattato. La conseguenza di tutto ciò secondo me si tramuta in maggior professionalità, l’articolo viene considerato più completo, più leggibile e meglio proposto al lettore ottenendo lo scopo desiderato.

Vuoi essere citato anche tu in un articolo pubblicato appositamente per ringraziare i lettori di blographik?
Vuoi un ulteriore link verso il tuo blog?

Per ottenere quasta visibilità, basta rispondere in maniera approfondita ad uno qualsiasi dei prossimi articoli, se noterò un discreto numero di partecipanti che rendono la discussione più costruttiva, non esiterò a scrivere un post tipo quello che hai appena letto ora ;) .
Se ti interessa, puoi leggere la mia lunga risposta in merito a questo punto.

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6 Commenti

  1. 27 maggio 2008 alle 12:13 | Permalink

    Mirko, m’hai tolto… il post dalle dita! Ho scritto un post sul far tornare i lettori e volevo vedere le cose dal punto di vista opposto, ossia perché se ne vanno e avrei scritto le stesse cose!

    Vabbè, vorrà dire che mettero un link a questo articolo…

  2. 27 maggio 2008 alle 21:55 | Permalink

    @Fabio: scusami, non lo sapevo. Diciamo che amio favore posso dirti che questo articolo l’ho preparato la settimana scorsa ;) .

  3. 29 maggio 2008 alle 08:48 | Permalink

    Ciao Mirko, ti riporto il motivo per cui, pur avendo il tuo sito tra i preferiti e ci passo ogni giorno, quotidianamente, lo chiudo dopo frazioni di secondo.
    Secondo me il layout della home non mette ben in vista il contenuto o meglio, con un monitor 1024×768 riesco a leggere solo il titolo del post.
    Se magari invece di trovare un titolo lungo, trovassi anche un’immagine che ne descriva il contenuto e potessi leggere qualche riga iniziale, allora quasi quasi che il post lo leggerei con più voglia.

    Puro parere personale, che spero possa essere utile :-)

  4. 29 maggio 2008 alle 10:18 | Permalink

    @Alex: interessante in tuo punto di vista.
    Diciamo che una buona parte dei navigatori proviene da pagine interne e non dalla home, se vedi l’articolo singolo vedrai che è più leggibile in quanto il titolo è di dimensioni minori.

    Uno dei miei obiettivi nella home è proprio di porre in risalto il primo articolo in quanto in blog è aggiornato spesso e quindi invito i lettori a leggere l’ultimo post.

    Per quanto riguarda la lunghezza del titolo: scrivere un titolo che attragga l’attenzione non è cosa facile, e per farlo ho bisogno di pubblicare una frase abbastanza lunga che attragga l’attenzione.

    Se sono riuscito a coinvolgere il lettore, allora leggerà anche il contenuto interno, basta cliccare sul titolo ;) , se invece non è interessato, purtroppo lo perderò ma non posso ovviamente accontentare tutti, è normale.

    Grazie comunque del tuo intervento in quanto mi ha fatto capire che non tutti apprezzano l’attuale layout di blographik.

    Spero tu possa seguirmi anche via rss, in tal modo non avrai problemi di lettura ;) .

    A presto.

  5. 29 maggio 2008 alle 11:20 | Permalink

    Mirko, forse mi sono espresso male, non ho nulla da ridire sul layout del sito…

    “dal mio punto di vista” quello che volevo dire è che con una risoluzione 1024×768 si riesce a leggere solo il titolo dell’ultimo post.

    Ritornando all’argomento del post, questo può essere una delle motivazioni.

    Da ora in poi, visto che sei riuscito ad attirare la mia attenzione, seguirò con costanza il tuo blog ed userò lo scroll :)

  6. 29 maggio 2008 alle 12:29 | Permalink

    @Axel: ci mancherebbe, non posso mica pensare che tutti la pensino come me, accetto anzi preferisco coloro che mi dicano cosa pensano e come utilizzano blographik. E’ per me un valore aggiunto non indifferente ;) .

    Hai ragine in merito ad una delle ulteriori situazioni che porterebbero all’abbandono di un blog: la possibilità di leggere solo il titolo del primo articolo.

    Effettivamente potrebbe essere vero.
    Per ora sto effettuando dei test con il banner pubblicitario ben in evidenza proprio sopra il primo articolo.

    Se quel banner non fosse presente si riuscirebbe a leggere anche parte del primo articolo.

    Per ora però, voglio continuare a testare..blograpik è anche una delle mie fonti di monetizzazione, quindi per ora il banner rimmarrà in quella posizione, ma non è detto che ci sarà per sempre ;) .

    Bene: sono contento di essere riuscito ad attrarre la tua attenzione, il recente master a cui ho partecipato sul copywrtiting sta già dando i suoi frutti ;) .

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