Sono circa 15 anni che mi occupo di formazione vendita. Ho iniziato negli anni ’90 formandomi io stesso e viaggiando in lungo e in largo, specie in USA, per studiare dai migliori insegnanti di tecniche di vendita. Poi, dopo diversi anni di studio e soprattutto messa in pratica, ho creato i miei corsi per formare venditori.
Ho utilizzato, non ha caso, la parola “miei” in quanto ciò che sono andato a proporre nell’ambito della formazione da me erogata non consiste in un’accozzaglia di tecniche di vendita, condite con la solita PNL “motivazionale”, ma un vero e proprio sistema di vendita professionale assolutamente originale e adattato in maniera molto forte alla situazione italiana.
Infatti, se nei paesi di matrice anglosassone è relativamente semplice vendere – datosi che da quelle parti la fiducia fra venditore e acquirente è un punto di partenza – in Italia le cose girano in maniera un po’ diversa (giusto per usare un eufemismo).
Questo perché, dalle nostre parti, moltissime persone partono dal presupposto che là fuori ci sia sempre qualcuno che le voglia fregare, pertanto la fiducia te la devi guadagnare… e lo devi fare sin da subito poiché, se toppi al primo tentativo, molto probabilmente NON avrai una seconda possibilità!
Forte di questa consapevolezza, nel corso degli anni ho tenuto corsi di vendita per conto di aziende più o meno grandi, le quali avevano la necessità di potenziare i loro venditori. Tuttavia, mi sono spesso imbattuto in un problema: in Italia molta gente svolge il mestiere del venditore con una mentalità da dipendente, ragion per cui moltissimi agenti venivano ai miei corsi solo per fare un piacere alla loro azienda.
Continua a leggere